سياسة الخصوصية
نحن نلتزم بحماية خصوصية جميع العملاء والزوار، ونسعى إلى الحفاظ على سرية المعلومات التي يتم تزويدنا بها عند استخدام الموقع أو إتمام الطلبات.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات الأساسية اللازمة لإتمام الطلبات وتقديم الدعم الفني، وتشمل:
- الاسم.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- بيانات الطلبات والمشتريات.
- معلومات تقنية متعلقة بالجهاز أو المتصفح لتحسين تجربة الاستخدام.
كيفية استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتسليم المنتجات الرقمية.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو الدعم الفني.
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
- إرسال إشعارات مهمة تتعلق بالخدمة عند الحاجة.
حماية البيانات
نحرص على تطبيق إجراءات أمنية مناسبة للمحافظة على سرية البيانات ومنع الوصول غير المصرح به إليها أو استخدامها بشكل غير قانوني.
مشاركة المعلومات
لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التي يفرضها القانون أو عندما يكون ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة المطلوبة.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع وتقديم تجربة استخدام أفضل.
حقوق المستخدم
يحق للمستخدم طلب تعديل أو تحديث أو حذف بياناته الشخصية وفقاً للأنظمة المعمول بها، وذلك من خلال التواصل مع فريق الدعم.
التعديلات على السياسة
نحتفظ بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على هذه الصفحة.
